Почта для домена российская: где хранятся данные вашей почты

Коротко

В этой статье «почта для домена российская» — сервис, у которого сервер почты стоит в РФ. Переписка с клиентами обычно содержит их имена и телефоны, это персональные данные по 152-ФЗ. Спросите сервис, где сервер, и просите ответ письменно. Наша почта на домене работает на сервере в РФ.

Почему данные почты должны храниться в России и кого это касается

152-ФЗ — закон о персональных данных (ПДн, то есть сведениях, по которым можно узнать человека). В почте компании такие сведения обычно лежат: имя и телефон в подписи клиента, адрес доставки в заказе, скан договора во вложении.

Вопрос о месте хранения возникает у каждого, кто ведёт переписку с клиентами на своём домене: у студии, магазина, клиники, бухгалтерской фирмы. Сервис, который вы выбрали для почты, становится местом, где эти данные лежат.

Как проверить, где сервер почтового сервиса, и по каким критериям выбирать

Не полагайтесь на домен сайта сервиса и на язык интерфейса: русский интерфейс ничего не говорит о том, где стоит сервер. Задайте сервису три вопроса и сохраните ответы.

В какой стране стоит сервер, на котором лежат письма и контакты? Ответ должен быть письменным: в оферте, договоре или письме поддержки.
По какому документу вы покупаете услугу? Публичная оферта открыта для чтения до оплаты, и вы видите условия заранее.
Что будет с почтой, если вы откажетесь от сервиса? Условия отказа должны быть записаны, а не обещаны на словах.

Цену сравнивайте по минимальному платежу и по разовым платежам за подключение домена. Так вы увидите итоговую сумму сразу.

Как перейти на корпоративную почту с хранением в РФ

Переход начинается с подключения вашего домена к новому сервису.

Один из вариантов наш, и мы отмечаем это прямо: почта на вашем домене, условия по публичной оферте. Состав услуги описан на странице почта для домена. Рядом с почтой у нас есть рассылки и CRM, о них на странице CRM и почта для бизнеса — подробности.

Подключение домена за 3 000 ₽ разово включает настройку DNS (MX, SPF, DKIM, DMARC) и создание ящиков, перенос старых писем — по договорённости. Почта открывается в вебпочте и в почтовых приложениях на телефоне по IMAP/SMTP (с паролями приложений).

Частые вопросы

Как проверить, что почта действительно хранится в России?

Спросите у сервиса письменно, в какой стране стоит сервер, и ищите ответ в оферте или договоре. Устное «у нас всё в России» проверить нечем.

Почта для бизнеса и 152-ФЗ: что это значит на практике?

Если в письмах есть имена и телефоны клиентов, это персональные данные, и вопрос хранения встаёт сразу.

Следующий шаг

Почтовые ящики на вашем домене: от 880 ₽/мес (минимальный платёж), подключение домена 3 000 ₽ разово. Покупка по публичной оферте. Отказаться можно в любой месяц; текущий оплаченный месяц не возвращается.

Условия и состав читайте на странице почта для домена.

Перезвоним в течение 5 минут